Términos de Uso

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: February 20, 2025

Estos Términos de Uso regulan su uso del Sitio en https://gomage.es/ («Sitio de GoMage» o el “Sitio”) y su relación con Melfavores SLU, NIF: B13696315, con domicilio registrado en: 17310, España, Girona, Lloret de Mar, Calle Narcís Macià i Domènech, 21, Esc. A, 2, 1, («GoMage», «nosotros» o «nuestro»).
Por favor, léalos detenidamente ya que pueden afectar sus derechos y obligaciones conforme a la ley. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso, por favor no utilice el Sitio de GoMage. Si tiene alguna pregunta sobre los Términos de Uso, por favor contáctenos.

Uso del Sitio, del Software y de los Servicios

El Sitio de GoMage está operado para ayudarle a comprender los servicios de GoMage y para facilitar la comunicación con nosotros.

El Sitio de GoMage se proporciona para su uso personal, sujeto a estos Términos de Uso. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.

Es posible que se le solicite crear una cuenta en nuestro Sitio para poder adquirir el software disponible en www.gomage.es. Usted acepta que toda la información proporcionada es auténtica, verdadera, precisa y actualizada. Usted acepta:
 (1) mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña), y
 (2) asumir la responsabilidad por todas las divulgaciones que realice.

Usted acepta que es responsable de proteger la privacidad de su contraseña y de cualquier otra información confidencial que desee mantener en privado.

Todo el Software y los Servicios que podamos ofrecer eventualmente están disponibles bajo las condiciones establecidas en el Contrato de Licencia.

Usted acepta abstenerse y no participar en ninguna actividad dañina o infractora dirigida al Sitio o a cualquiera de sus servidores o redes relacionadas.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, intercambiar, alquilar, sublicenciar o revender los Servicios o materiales disponibles a través del Sitio, cualquiera sea el propósito, a menos que haya recibido permiso específico de Nuestra parte mediante un acuerdo escrito separado.

Nos concede permiso para contactarle utilizando la información de contacto proporcionada por usted al registrarse en su cuenta, para asuntos relacionados con el software o los Servicios, así como para enviarle periódicamente boletines informativos.

Usted acepta que dichos boletines no constituyen “correos electrónicos publicitarios no solicitados”.
Después de obtener su consentimiento previo, podemos informarle por correo electrónico sobre noticias, promociones, ofertas especiales u otros temas de interés relacionados con nuestro Sitio, Servicios y software.

Usted podrá dejar de recibir estos correos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en dichos correos.

USTED ACEPTA QUE GOMAGE NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA INCONSISTENCIA EN LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA NI DE NINGÚN ACCESO ILEGAL A SU CUENTA.

Si se da cuenta de que alguien ha utilizado su cuenta de manera ilegal mediante el uso no autorizado de su contraseña o información de inicio de sesión, usted acepta notificarnos de inmediato.

Todo el software utilizado por GoMage para prestar los Servicios es propiedad nuestra o de terceros, y salvo que sea necesario para utilizar los Servicios conforme a estos Términos de Uso, cualquier uso, copia, redistribución, venta, descompilación, ingeniería inversa, desensamblaje, traducción o conversión de dicho software a forma legible por humanos está prohibido y constituye una violación de la ley.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos, derechos de autor, patentes, secretos comerciales, imagen comercial (trade dress), conocimientos técnicos, información técnica, invenciones, descubrimientos, mejoras, ideas, conceptos, textos, imágenes y otros derechos de propiedad, y cualquier obra derivada de los mismos (incluyendo mejoras), incorporados en el Sitio pertenecen exclusivamente a GoMage y sus licenciantes.

El logotipo y la marca “GOMAGE” son marcas registradas utilizadas por GoMage bajo un contrato de licencia exclusiva y están protegidas por la ley. Usted acepta no utilizar las marcas de GoMage ni ninguna otra marca utilizada por Nosotros sin el permiso del propietario o titular de la licencia correspondiente.

Tanto usted como GoMage conservarán sus respectivos derechos de propiedad intelectual no concedidos específicamente por estos Términos de Uso y el Contrato de Licencia.

Las reclamaciones de infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual deben enviarse al Agente de Derechos de Autor de GoMage por correo postal o electrónico a:

Por correo:

Melfavores SLU

17310, España, Girona, Lloret de Mar, Calle Narcís Macià i Domènech, 21, Esc. A, 2º, 1ª

Horario de atención:
Lunes a viernes
de 09:00 a.m. a 18:00 p.m. (hora de España)

Teléfono: +34 900 433 108

Por correo electrónico: [email protected]

GoMage no hace ninguna reclamación sobre los derechos de propiedad intelectual en relación con la propiedad intelectual de terceros (por ejemplo, logotipos, nombres comerciales y marcas registradas). Cualquier marca de terceros mostrada en el Sitio se proporciona solo con fines informativos y no implica ninguna afiliación de GoMage con los propietarios de dichas marcas.

Al subir cualquier contenido a nuestro Sitio, usted concede a GoMage un derecho y licencia no exclusiva, limitada, no revocable, sublicenciable y transferible para usar, analizar y distribuir dicho contenido a través del Sitio.

Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidad

Toda la información contenida en nuestro Sitio se proporciona “tal cual”. Usted acepta que todo el material o software que obtenga a través del Sitio es bajo su propia responsabilidad y riesgo, y se compromete a eximirnos de toda responsabilidad y daños de cualquier tipo o naturaleza.

GoMage no asume responsabilidad por ninguna pérdida, daño moral o pérdida de beneficios sufridos por usted, ni por la información almacenada o de cualquier forma relacionada con el uso del Sitio, incluso si se nos ha notificado previamente por usted o un tercero.

Para evitar dudas, todas las garantías explícitas que usted pueda reclamar con respecto a nuestros Servicios deberán estar recogidas en un acuerdo escrito separado entre usted y GoMage para que sean exigibles.

GoMage no ofrece garantías ni representaciones de ningún tipo con respecto al Software o los Servicios, y RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción y cualquier garantía derivada del curso de negociación o uso comercial; así como cualquier garantía de que el contenido del Sitio cumplirá con sus expectativas, estará siempre disponible, accesible, sin interrupciones, puntual, seguro o libre de errores, o sobre los resultados que puedan obtenerse del uso o explotación del Sitio o su contenido, y sobre la precisión o fiabilidad de cualquier información obtenida del Sitio o su contenido.

Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted de GoMage o a través del Sitio o su contenido, creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en el presente documento.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA TENDRÁ USTED DERECHO A RECLAMAR A GOMAGE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE, INDIRECTO, PUNITIVO O ESPECIAL (incluyendo daños por pérdida de negocio, pérdida de beneficios o pérdida de uso), ya sea en base a contrato, agravio (incluida negligencia) o de otra forma, derivado o relacionado con el Sitio o su contenido, incluso si GoMage ha sido informado o debería haber conocido la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total máxima de la Empresa por todos los daños que usted pueda sufrir será el menor de los siguientes valores: $1,000 o el monto que usted haya pagado a GoMage por el uso de su software o servicios, excluyendo los pagos realizados a terceros.

Pasos Técnicos para Concluir el Contrato de Compraventa

Si desea adquirir software o servicios (en adelante, denominados colectivamente como los “Productos”) a través del Sitio, debe añadir los Productos seleccionados al carrito de compras en línea. Para ello:
 (1) visite la página del Producto seleccionado,
 (2) elija las características preferidas del Producto, y
 (3) haga clic en el botón “Añadir al carrito”.

Luego, haga clic en el icono del “carrito de compras” ubicado en la esquina superior derecha del Sitio y haga clic en el botón “Finalizar compra”.
Después de la compra, deberá iniciar sesión en su cuenta o crear una nueva cuenta y enviar su información de facturación y envío.
La información requerida incluye:
(1) su nombre y apellido,
(2) su dirección de correo electrónico, y
(3) una contraseña.

Posteriormente, deberá:
(1) elegir un método de pago y proporcionar la información de pago, y
(2) hacer clic en el botón “Pagar” y abonar el precio de los Productos seleccionados utilizando uno de los Procesadores de Pago de Terceros mencionados en la Sección 6.

Una vez realizado su pedido y ejecutado el pago, le enviaremos un correo electrónico de confirmación informándole sobre su pedido.

Al hacer clic en el botón “Pagar” y recibir el correo electrónico de confirmación, usted concluye un contrato de compraventa en inglés con GoMage, basado en la versión de estos Términos de Uso vigente en la fecha del pedido. Tras recibir su pago, le entregaremos los Productos solicitados.

Usted podrá identificar y corregir cualquier error de entrada antes de hacer clic en el botón “Pagar”. Para corregir un error, haga clic en el icono del “carrito de compras”. Si desea modificar o corregir errores en la dirección de facturación, la dirección de envío o la opción de facturación, por favor:
(1) vaya a la página de finalización de compra en el Sitio, y
(2) corrija las secciones que desee modificar.

Los detalles de su contrato específico no serán entregados por nosotros, por lo tanto, el texto específico del contrato no estará disponible para usted. Si necesita información sobre su pedido, por favor contáctenos.

Precios

Todos los precios de los Productos (en adelante, los “Precios”) que aparecen en el Sitio están en EUR, que es la moneda principal utilizada en el Sitio.

Los Precios no incluyen el IVA, que se añade al Precio en la página de finalización de compra.

Si se aplican costes de envío a los Productos, dichos costes se indicarán una vez que haya añadido los Productos al carrito. GoMage no aplicará otros cargos adicionales sin su consentimiento expreso.

Los Precios seguirán siendo válidos, a menos que sean modificados por GoMage. En cualquier caso, los cambios no tendrán carácter retroactivo y no se aplicarán a compras anteriores.

GoMage se reserva el derecho de modificar los Precios en cualquier momento sin previo aviso.

Pago

Todos los pagos son gestionados por nuestros procesadores de pago de terceros:
(1) Stripe Payments Europe, Ltd., con domicilio social en C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublín 1; y
(2) PayPal Holdings, Inc., Sede Corporativa, 2211 North First Street, San Jose, California, EE. UU.
(denominados colectivamente como los “Procesadores de Pago de Terceros”).

Los Procesadores de Pago de Terceros pueden recopilar de usted información de pago que les permitirá procesar los pagos solicitados.

Tenga en cuenta que nosotros no almacenamos ni procesamos su información de tarjeta de crédito/débito.

Los Procesadores de Pago de Terceros gestionan todos los pasos del proceso de pago en sus propios sitios web, incluyendo la recopilación y tratamiento de los datos.

GoMage no será responsable de pagos incorrectos citados debido a un error suyo. Para ejecutar el pago correctamente, por favor proporcione con cuidado y precisión la información requerida por los Procesadores de Pago de Terceros.

Usted acepta que GoMage no será responsable si los Procesadores de Pago de Terceros rechazan o deniegan el procesamiento de su pago.

Cambios

GoMage se reserva el derecho de revisar estos Términos de Uso mediante la modificación, adición o eliminación de cualquier parte de los mismos, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier cambio. No debe utilizar el Sitio si no desea aceptar los nuevos Términos de Uso. Los cambios en los términos entrarán en vigor cuando se publique el aviso correspondiente. Si continúa utilizando el Sitio de GoMage después de esta fecha, indica su conformidad para quedar vinculado por los nuevos Términos de Uso.

Podemos actualizar nuestro Sitio ocasionalmente y modificar el contenido en cualquier momento. Parte del contenido en nuestro Sitio puede estar desactualizado en un momento determinado, y no estamos obligados a actualizarlo. No garantizamos que nuestro Sitio, ni ningún contenido en él, esté libre de errores u omisiones.

GoMage hace esfuerzos razonables para garantizar y mantener la exactitud de la información publicada en este Sitio y mantenerla actualizada. No asumimos ninguna responsabilidad por errores u omisiones, aunque si se nos notifica sobre ellos, intentaremos corregirlos.

Conducta del Usuario del Sitio

Los usuarios de este Sitio no deben:

• Interrumpir o interferir con la seguridad del Sitio o abusar de cualquier servicio proporcionado en el Sitio o en sitios web vinculados.
• Interrumpir, interferir o abusar del uso y disfrute del Sitio por parte de otros usuarios.
• Obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio restringida al acceso público.

Virus

No garantizamos que nuestro Sitio sea seguro o esté libre de errores o virus. Usted es responsable de configurar su tecnología informática, programas y plataforma para acceder a nuestro Sitio. Debe utilizar su propio software de protección contra virus.

No debe hacer un uso indebido de nuestro Sitio introduciendo intencionadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro Sitio, al servidor en el que se aloja o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectada a nuestro Sitio. No debe atacar nuestro Sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
Al infringir esta disposición, estaría cometiendo un delito. Informaremos de cualquier infracción a las autoridades competentes y colaboraremos con ellas revelando su identidad. En caso de dicha infracción, su derecho a usar nuestro Sitio cesará de inmediato.

Disponibilidad del Sitio

GoMage no puede garantizar que el servicio esté libre de fallos. Si ocurre un fallo en el servicio, por favor repórtelo a [email protected]. Si se nos informa sobre cualquier inexactitud en el material del Sitio o sobre un fallo, intentaremos corregirlo tan pronto como sea razonablemente posible.

El acceso al Sitio puede restringirse ocasionalmente para permitir reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevas funcionalidades o servicios. Nos esforzaremos por restablecer el servicio lo antes posible.

Enlaces

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios. Aunque se tiene el máximo cuidado al proporcionar enlaces a sitios que comparten nuestros altos estándares, GoMage no se hace responsable del contenido, la seguridad, la disponibilidad ni de las prácticas de privacidad utilizadas por dichos sitios vinculados.

Las páginas enlazadas se proporcionan únicamente para la conveniencia de los usuarios de nuestro Sitio y no constituyen una aprobación de sus servicios o prácticas.

Los enlaces desde otros sitios a nuestra página principal no requieren permiso previo. Sin embargo, la vinculación directa a cualquier otra página de nuestro Sitio no debe realizarse sin nuestra autorización previa.

Indemnización por parte de los Usuarios

Los usuarios de este Sitio aceptan indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a los operadores del sitio web, directivos, directores, empleados, agentes y socios comerciales ante cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daño o gasto presentado por terceros relacionado con el uso del Sitio por parte del visitante o con el incumplimiento de estos Términos.

Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables ante los usuarios ni ante terceros por ningún daño de ningún tipo, ya sea directo, indirecto, incidental o consecuente, relacionado con o derivado del uso de este Sitio por parte del visitante.

Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, ni por fraude o tergiversación fraudulenta, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la legislación española.

En la medida permitida por la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, declaraciones u otros términos que puedan aplicarse a nuestro Sitio o a cualquier contenido en él, ya sean expresos o implícitos.

No seremos responsables ante ningún usuario por ninguna pérdida o daño, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de una obligación legal o de otro tipo, incluso si era previsible, que surja en relación con:

• El uso o la imposibilidad de uso de nuestro Sitio; o
• El uso o la confianza en cualquier contenido mostrado en nuestro Sitio.

No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de los sitios web enlazados en nuestro Sitio. Dichos enlaces no deben interpretarse como una aprobación por nuestra parte de esos sitios web enlazados. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda surgir del uso que usted haga de ellos.

En particular, no seremos responsables por la pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos, interrupción del negocio, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de oportunidades comerciales, fondo de comercio o reputación, ni por ninguna pérdida o daño indirecto o consecuente.
Nada en estos Términos de Uso excluye o limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la legislación española.

Privacidad

La política de privacidad de GoMage, incorporada por referencia, describe la información recopilada cuando usted visita este sitio y cómo se utiliza dicha información. Por favor, consulte la Política de Privacidad para más información al respecto.

Exención de Responsabilidad

GoMage ha hecho sus mejores esfuerzos para obtener la información más precisa y confiable disponible y no garantiza la exactitud o integridad de ninguna información en este Sitio o a la que se acceda a través del mismo. Si se nos informa de cualquier inexactitud en el material del Sitio, intentaremos corregirla lo antes razonablemente posible.

Si incumplimos estos Términos de Uso, solo seremos responsables por aquellas pérdidas que usted sufra y que sean una consecuencia previsible para ambas partes.
Nuestra responsabilidad no incluirá, en ningún caso, pérdidas comerciales como pérdida de datos, de beneficios o interrupción del negocio.

Estos Términos de Uso no limitarán ni afectarán nuestra responsabilidad si alguna de nuestras acciones, por negligencia, causa fallecimiento o lesiones personales.

Enlaces al Sitio

Puede enlazar a nuestra página principal siempre que lo haga de forma justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella. No debe establecer un enlace de forma que sugiera cualquier tipo de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte donde no exista.

No debe establecer un enlace a nuestro Sitio desde ningún sitio web que no le pertenezca. Nuestro Sitio no debe ser enmarcado en ningún otro sitio, ni puede crear un enlace a ninguna parte de nuestro Sitio que no sea la página de inicio.

Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso.
Si desea hacer un uso del contenido de nuestro Sitio distinto del establecido anteriormente, por favor contáctenos a [email protected].

Enlaces de Terceros

Cuando nuestro Sitio contenga enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, dichos enlaces se proporcionan únicamente para su información. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos. No garantizamos, aprobamos ni respaldamos la información o productos disponibles en esos sitios, y un enlace no implica ninguna asociación entre el sitio enlazado y el operador de este Sitio.

Ley Aplicable

Estos Términos de Uso, su objeto y su formación (y cualquier disputa o reclamación no contractual) se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española. Los tribunales de Cataluña, España, tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa derivada de las transacciones y comunicaciones derivadas del uso de este Sitio.

Fiscalidad

GoMage no ofrece asesoramiento fiscal y usted acepta que buscará asesoramiento por parte de sus propios asesores contables o fiscales.

Disposiciones Varias

Sus derechos bajo estos Términos de Uso no podrán ser transferidos a ninguna otra persona. GoMage podrá transferir sus derechos bajo estos Términos de Uso a cualquier futura empresa que podamos formar si creemos razonablemente que sus derechos no se verán afectados.

Si usted incumple estos Términos de Uso y no actuamos al respecto de inmediato, GoMage aún tendrá derecho a ejercer sus derechos y recursos en una fecha posterior o en caso de que cometa incumplimientos adicionales.

No seremos responsables de ningún incumplimiento de estos Términos de Uso causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable.

El Sitio es propiedad y está operado por Melfavores SLU.

Contactos

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