AI Chatbot Standart
Soporte más inteligente con una integración mucho mayor. Diseñado para tiendas en línea que van más allá de las respuestas de las preguntas frecuentes y buscan un chatbot capaz de manejar lógica de productos, datos en tiempo real y escenarios personalizados.
Nuestros socios de confianza
+15–25%
aumento en la tasa de conversión
+20–30%
incremento en el valor promedio del pedido
–20%
menos tickets de soporte en los primeros tres meses
¿Cómo se traduce eso en ingresos reales?
Para una tienda en línea en crecimiento con 40 000 visitas mensuales y un valor promedio de pedido de 75 €, AI Chatbot Standard puede aportar:
- 2 200 a 4 000 € en ingresos adicionales gracias a mejores conversiones
- 1 000 a 2 000 € recuperados de carritos abandonados
- Ahorros significativos en carga de soporte, con hasta un 85 % de las preguntas comunes gestionadas por el chatbot
En total, eso supone un impacto mensual de 3 200 a 6 000 €, normalmente perceptible dentro de las primeras semanas tras el lanzamiento.
AI Chatbot Standard: composición del paquete
Módulo de preguntas frecuentes con IA
Proporciona respuestas instantáneas utilizando tus preguntas frecuentes o artículos de ayuda existentes. Cubre temas comunes como envíos, pagos, devoluciones y detalles de productos.
Prompts únicos
Personaliza cómo habla y reacciona el chatbot. El estilo de conversación se ajusta a la voz de tu marca y al tono de tus clientes.
Solicitudes personalizadas de productos y pedidos
Permite que el chatbot responda a consultas detalladas sobre productos. Los compradores pueden preguntar sobre disponibilidad, tallas, variantes o realizar solicitudes personalizadas.
Integración predeterminada de chat en vivo (Chatwoot)
Conecta el soporte automatizado con tu equipo. Si se necesita ayuda humana, el chatbot transfiere la conversación a tus agentes de soporte de manera fluida.
Consultor de búsqueda en el chat
Añade un campo de búsqueda directamente en la ventana del chat. Los usuarios pueden encontrar respuestas por sí mismos sin tener que navegar a una página de preguntas frecuentes separada.
Para quién es este chatbot
AI ChatBot Standard funciona mejor para equipos de e-commerce en crecimiento que buscan:
Tiendas con un gran número de SKU y actualizaciones constantes de productos
Flujos de soporte que incluyen configuraciones de productos o cambios en pedidos
Equipos de marketing que realizan promociones frecuentes y necesitan soporte escalable durante picos de tráfico
Negocios minoristas que buscan un equilibrio entre automatización y traspaso a agentes humanos
Marcas omnicanal que necesitan respuestas coherentes en múltiples mercados o plataformas
Descubre lo que AI Chatbot Standard puede cambiar en tu tienda este mes
Casos prácticos
Tu desafío y cómo AI Chatbot Standard lo resuelve
El chatbot gestiona solicitudes comunes como detalles de entrega, métodos de pago y disponibilidad de productos, para que tu equipo pueda centrarse en lo que realmente importa.
AI Chatbot Standard se conecta con los datos de tus productos y proporciona información actualizada sobre stock, variantes y opciones de envío.
El chatbot garantiza coherencia. Cada respuesta sigue tus directrices y puede escalar al soporte en vivo solo cuando es necesario.
Cuando el tráfico aumenta, el chatbot mantiene las respuestas fluyendo: sin colas, sin retrasos y sin estrés adicional para tu equipo.
El asistente funciona 24/7. Los clientes reciben ayuda incluso fuera del horario laboral, lo que significa menos oportunidades perdidas.
Las respuestas instantáneas reducen la fricción durante la selección de productos y el proceso de pago, facilitando completar la compra.
¿Listo para incorporar la IA en tu negocio?
Beneficios para tu negocio
Mejora la eficiencia sin comprometer la personalización
Reduce los costos de soporte mientras mantiene la calidad
Ofrece respuestas en tiempo real que impulsan las conversiones
Potencia el descubrimiento de productos con preguntas y respuestas inteligentes
Apoya el crecimiento del negocio sin necesidad de contratar constantemente
Se integra con tu tienda para actuar como un verdadero miembro del equipo de soporte
Preguntas frecuentes
Hablemos
